Handelsbetingelser

Risskov Ost ApS
Ellebjergvej 2
8240 Risskov Ost
TLF: 44107110
CVR: 36045426

Betaling

Risskov Ost ApS modtager online betalinger med; Visa/Dankort, Mobilepay Online.

Betaling vil blive trukket på din konto, når den/de valgte vare bestilles og du har modtaget en ordrebekræftelse, med mindre andet er aftalt, eller fremgår af din ordre. Alle ordre laves og sammensættes specielt på bestilling. Forudbetaling er i disse tilfælde nødvendigt for at varen/ydelsen kan udleveres til kunden.

Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debitkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

Risskov Ost ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Fortrydelsesret

Der gives ikke fortrydelsesret på varer købt i vores webshop eller butik, da varen er af sådan art, at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret.

Vores fortrydelses politik, for bestilte ordre, af mad ud af huset er således:

Mindre ændringer af ordre kan ske frem til 24 timer før afhentning.(Justering af antal op til 10%)

Ved aflysning af ordre, modregnes et gebyr ud fra nedenstående tidsfrister.

Aflysning af ordre, mindre end:
24 timer før modregnes 100%
2 døgn før modregnes 50%
3 døgn før modregnes 30%
4 døgn før modregnet 10%

Herefter modregnes kr. 200,- for afbestilling, som dækker betalingsgebyret samt administration af ordren.

Sæsonbestemte menuer og anretninger, som for eksempel, månedens menu, juletapas, nytårsmenuer mv. Kan ikke afbestilles, når først ordren er lagt. 

 Ændringer eller afbestilling herom skal ske telefonisk med en medarbejder på telefonnummer: 4410 7110. – E-mail, sms og telefonsvarer accepteres ikke, da disse ikke kontrolleres regelmæssigt.

Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.

Fragt og levering

Ved benyttelse af vores kampagne for gratis levering, accepteres der at, ordren må stilles ved døren hvis kunden ikke er hjemme. Leveringen vil foregå indenfor det oplyste tidsrum under valg af leveringmetode. Der kan ikke tages højde for ønskede tidspunkter, da dette til vil afhænge af ruten, men vi vil selvfølgelig prøve at tilgodese flest mulige ønsker på ruten.
Levering gælder kun den oplyste dato, og vælges der anden dato vil den stå klar som afhentning på den valgte dato i stedet.
 

Billeder og produkt

Billeder i webshoppen kan være vist med pynt og andre tilkøb. Det endelige produkt kan afvige fra billedet ved anretning på anden emballage. Der tages forbehold for ændringer eller udskiftninger i menuen. Billeder er i nogle tilfælde vist som illustration af de elementer anretningen består af, og er ikke begrænset til det viste, eller nødvendigvis det leveringsklarer produkt. Kontakt butikken for spørgsmål herom.